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    La comunicazione efficace per la vendità

    16 ore

    VEN08

    Descrizione

    Il corso è per chi gestisce e vuole migliorare le proprie capacità di persuasione e negozazione per essere più efficace nella vendita.
    Nel corso degli incontri si acquisiranno nuove modalità du comunicazione per la vendita e si apprenderà tramite lezioni frontali, simulazioni pratiche e la continua interazione con il docente e gli altri partecipanti.

    Obiettivi

    Il percorso ha la finalità di renderti abile nella gestione delle relazioni con i clienti e aiutarti a:

    • Conoscere le tue modalità e gli stili di comunicazione;
    • Sviluppare comeptenze di negozazione e persuasione;
    • Saper gestire la trattativa.

    Programma

    • Prima giornata
    • Principi della comunicazione di oggi e domani: le chiavi per informare, convincere e persuadere il cliente;
    • Startegie e tecniche di presentazione di sè e delle proposte commerciali.

    Seconda giornata

    • Elementi di comunicazione efficace: il verbale e il non verbale nella relazione con il cliente;
    • Analisi di processi di vendita in azienda;
    • Stili relazionali: identificazione delle modalità di vendita personali.

    Terza giornata

    • Strategie di persuasione efficaci;
    • Tecniche di negozazione: il modello degli schemi mentali;
    • Gestione delle obiezioni nella trattativa con il cliente.

    Quarta giornata

    • Comunicazione scritta: Principi e tecniche di copywriting persuasivo;
    • Scrivere online: email, chat, social network.

    Docenti

    Alessandro Simoncini

    Destinatari

    Aziende e personale che gestisce relazione con i clienti e vuole migliorare le proprire capacità di persuasione e negozazione per essere più efficace nelle trattative

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    *si potrà usufruire dei corsi in modalità FAD per un periodo massimo di 3 mesi dalla data di acquisto.

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    Note:
    Con LaRisorsaUmana.it il corso è gratuito per le aziende iscritte ai Fondi Interprofessionali

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